La nouvelle politique de confidentialité de Desjardins

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cgelinas
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5 mai 2022


Je viens de voir la notice pour la toute nouvelle politique de "confidentialité" de Desjardins, en accédant à un compte via AccèsD. À noter qu'il était IMPOSSIBLE de passer outre cet avis.

Voici ce que la première fenêtre de cet avis explique:

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité

Cette politique vous explique comment vos renseignements nous permettent de bien vous servir

Ce que vous devez faire aujourd'hui
  • Prendre connaissance des raisons pour lesquelles vos renseignements
    sont requis et nous permettre de les traiter pour ces raisons précises
  • Choisir comment nous pouvons les utiliser pour améliorer votre
    expérience avec nous
Le tout ne vous prendra que quelques minutes. Nous vous dirigerons vers
votre sommaire AccèsD par la suite.


Commencer

Ensuite, lorsque le détenteur de compte chez Desjardins clique sur "Commencer", ce sont ces informations qui sont présentées:

Pourquoi vos renseignements sont requis

Nous en avons besoin pour vous servir au quotidien et pour respecter nos obligations légales.

Vous servir au quotidien
  • Vous identifier
  • Évaluer si vous êtes admissible aux services et produits demandés
  • Vous offrir des services et produits qui répondent à vos attentes
  • Obtenir votre opinion à la suite d'une interaction avec nous ou en lien avec un produit ou un service
  • Vous faire profiter des avantages d'être membre ou client du Mouvement Desjardins
  • Assurer une bonne gestion de nos risques
Respecter nos obligations légales
  • Prévenir les cybermenaces, les fraudes et les autres crimes financiers
  • « Répondre aux demandes, aux mandats et aux ordonnances des tribunaux et d'autres organismes
  • Nous conformer aux exigences fiscales
Lire la politique

En appuyant sur Accepter, vous confirmez avoir lu la politique de confidentialité et vous nous autorisez à traiter vos renseignements pour les raisons précisées dans cette page.

Donc, on peut voir que Desjardins contraint ses membres, détenteurs d'un compte et voulant utiliser le service AccèsD à devoir prendre une décision en regard de cette nouvelle politique de confidentialité.

C'est comme si Desjardins venait de changer, sans trop de préavis, la manière dont est gérée la confidentialité des clients et pourtant, depuis la fuite de renseignements des clients de Desjardins de 2019, des millions de membres de la caisse demeurent craintifs à propos de la capacité de l'institution financière à protéger les données confidentielles sous sa gestion.

Du coup, cette approche musclée pour forcer les membres à devoir "choisir" leur préférence en regard de cette nouvelle politique de confidentialité ne passe vraiment pas bien. Et pour cause!



En lien avec cette obligation à donner toutes nos données privées à Desjardins, supposément à cause de l'Autorité des marchés financiers, il y a Ronald Marenger qui explique pourquoi on doit s'opposer à ce qui a des allures d'imposture que personne ne sait où ça va nous mener.


Il va falloir qu'on se réorganise mais peut-être que de sortir nos argents de Desjardins pourrait contribuer à faire comprendre à cette institution financière que son approche n'est absolument pas recevable.



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Claude Gélinas . Administrateur . Éditeur
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