Voici le synopsis officiel...
Alors qu’on observe une recrudescence des cyberattaques contre les entreprises énergétiques partout dans le monde, Hydro-Québec a réalisé une première mondiale en exécutant avec succès un test de confinement électrique.
Afin de mettre à l’épreuve les systèmes de l’entreprise en mode réel, la société d’État s’est complètement détachée du web et d’Internet, durant quatre heures, sans interrompre ses services.
Une telle opération a été rendue possible grâce à une planification minutieuse et une extraordinaire coordination.
Et voici un exposé de cette situation, par CIO:
22 août 2022
La transformation numérique radicale mais prudente d’Hydro-Québec pourrait être un modèle pour les services publics du monde entier
Intelligence artificielle, analyse de données et cybersécurité sont au cœur de la transformation continue du plus grand service public d’électricité du Canada, explique le vice-président – Technologies de l’information et des communications d’Hydro-Québec.
Alors que les cyberattaques se multiplient contre les entreprises énergétiques occidentales, Hydro-Québec vient de réaliser une première mondiale : un « confinement électrique ». Pendant quatre heures, la société d’État s’est complètement détachée du web et d’Internet sans interrompre ses services. Un exercice rassurant pour sa clientèle québécoise, mais aussi pour le Nouveau-Brunswick, l’Ontario, la Nouvelle-Angleterre et l’État de New York – pour qui elle assure jusqu’à 15 % de la consommation d’électricité.
Où et quand a eu lieu cette expérience ? « Nous sommes obligés de tenir ça secret, mais je peux vous dire que j’étais nerveux », confie Jean-François Morin, vice-président – Technologies de l’information et des communications, qui a supervisé l’exercice du début à la fin. « Ce qui m’empêchait de dormir, c’était d’oublier une machine quelque part, ou de couper des clients par inadvertance. »
Cet exercice secret est plus qu’un simple jalon en matière de cybersécurité : il s’inscrit dans le projet d’Hydro-Québec d’accélérer son virage numérique, élément essentiel de son nouveau plan stratégique 2022-2026. « Nos compteurs génèrent un milliard de données par jour et ce sera beaucoup plus très bientôt. Nous développons de gigantesques matrices pour gérer cette information et la faire parler. Mais ça ne marchera pas si nous ne sommes pas très scrupuleux sur le plan de la sécurité. »
Ethan Cohen, vice-président et spécialiste – Transformations et Innovation dans les services publics chez la firme-conseil Gartner, ne cache pas son admiration pour la société d’État propriété du gouvernement du Québec. « Un tel exercice a un côté spectacle, bien sûr, mais il démontre un niveau de compétence qui fait rêver la plupart des services publics. Il montre qu’Hydro-Québec n’est pas seulement durable, mais résiliente. Bien des entreprises publiques formulent de grandes stratégies. Mais le problème, c’est l’exécution. Ce qui importe, c’est ce que le DSI fait réellement. »
Pour Hydro-Québec, l’enjeu du virage numérique est de réussir la seconde phase de sa transition énergétique. La première remonte aux années 1970 lorsqu’elle a pu utiliser sa grosse production d’hydroélectricité verte pour électrifier la quasi-totalité de la consommation résidentielle, incluant le chauffage. Mais en 2022, elle doit s’affairer à la nouvelle commande du gouvernement du Québec – électrifier les transports d’ici 2040.
« Pour répondre à la demande, nous devrons bâtir un système d’information qui nous permettra de prédire et mieux contrôler la consommation mais aussi de mobiliser les capacités de production des clients résidentiels, commerciaux et industriels, dit Jean-François Morin. Il va y avoir de l’intelligence artificielle partout et nos techniciens opérateurs vont devenir des techniciens informatiques. »
C'est en lien avec le "Plan stratégique 2022-2026" d'Hydro-Québec:
- https://www.hydroquebec.com/a-propos/pl ... gique.html
- https://www.hydroquebec.com/data/docume ... 2022-03-25
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